進(jìn)入移動(dòng)版，省流量，體驗(yàn)好
2月11日，正值春節(jié)假期結(jié)束第一天，探親訪友的車輛陸續(xù)返程，山海關(guān)收費(fèi)站一片忙碌的景象。
上午10點(diǎn)40分，山海關(guān)收費(fèi)站職工臧恒正要到崗上采集數(shù)據(jù)信息，卻發(fā)現(xiàn)院區(qū)柵欄外有個(gè)人朝自己招手，看見不遠(yuǎn)處亮著雙閃的黑色轎車，他便立刻明白這是車出問題了。雖然該車不在收費(fèi)區(qū)（山海關(guān)收費(fèi)站為半幅收費(fèi)站，院區(qū)一側(cè)不收費(fèi)），但山海關(guān)收費(fèi)站“全心全意服務(wù)司乘”的理念和黨員的先進(jìn)性指引著臧恒向那人走去。
經(jīng)詢問得知，該名車主是到東北訪親回來，從剛從山海關(guān)服務(wù)區(qū)出來右后輪便爆胎了，他便小心的行駛到山海關(guān)收費(fèi)站院區(qū)附近的開闊地帶，準(zhǔn)備換備胎，由于沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，忙活了“半天”，弄了滿手灰，也沒有把輪胎卸下來，便懷疑是不是有限位裝置未拆除。臧恒連忙搭手一起拆卸，三下五除二便把輪胎卸下來，并幫著司機(jī)師傅更換并緊固了輪胎。司機(jī)臨走時(shí)緊緊握住臧恒的手連聲說：“太謝謝了，我以前經(jīng)常從你們站路過，每次看到你們的服務(wù)標(biāo)語，都以為是搞形式、做樣子，今天的遭遇讓我知道了以前的想法是錯(cuò)誤的，這大冷天的，可多虧了你了！
服務(wù)司乘無小事，山海關(guān)收費(fèi)站每一名職工都秉承“燕趙通衢、四季如春”的服務(wù)承諾，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德新風(fēng)尚，堅(jiān)持想司乘之所想，解司乘之所急，默默堅(jiān)守在春運(yùn)旅途上，用一份真誠和責(zé)任，竭力為每一名需要幫助的司乘人員提供暖心服務(wù)，讓他們?cè)诤涞亩靖惺艿搅艘黄瑴厍椋I造 “舒心、放心、安心”的春運(yùn)行車環(huán)境，用實(shí)際行動(dòng)向社會(huì)展示河北高速文明服務(wù)窗口形象。
