
河北新聞網訊(通訊員陳姣 武揚)2月25日,一輛大巴車行駛到承朝管理處平泉收費站時發生故障,不能繼續行駛。平泉收費站“小青橙”志愿者們積極開展“走動式”服務,幫助司機修車, 最終大巴車順利駛離了收費站。
據了解。當天上午9時,一輛大巴車行駛到承朝管理處平泉收費站附近停了下來,乘客紛紛下了車,當班班長見此情況,立即上前詢問得知此車是平泉通往白溝的班線客運車輛,由于車輛故障不能正常行駛,司乘人員被迫滯留。平泉收費站“小青橙”志愿者們立即行動起來,積極開展“走動式”服務,將車輛和司乘人員引進收費站安全區域,主動為司乘人員送去熱水,拿來修車工具幫助修車,為司乘排憂解難。經過“小青橙”志愿者和司機一番努力,車輛終于修好了,司機激動的說:“多虧了你們的熱心幫助,車輛才能這么快修好,讓我們能早點出發,真是太感謝了!”
幫司乘于危難,解困境伸援手!平泉收費站依托承朝處“小青橙”志愿服務,圍繞“燕趙通衢、四季如春”的親情服務理念,大力開展 “走動式”服務,用我們的真誠熱情為司乘提供貼心的服務,助解司乘燃眉之急。