
清明期間, 承朝處“小青橙”志愿者整裝上崗,文明服務(wù)從小事做起,從身邊的事做起,成為一道靚麗的風(fēng)景線。
4月6日正值清明節(jié)小長假的第二天,承朝處雙峰寺站車流量比以往增加了一倍,為了確保車輛快速通行,收費(fèi)班班長及收費(fèi)員輪流在收費(fèi)廣場,疏導(dǎo)車輛通行。上午10時15分一輛小型客車停留在出口廣場。當(dāng)班班長趙成立即上前詢問,并告知司機(jī),清明假期七座以下小型客車免費(fèi)通行,您直接走免費(fèi)通道就可以。只見司機(jī)面露難色,焦急地說“我的車不知道什么原因怎么也打不著火了”走不了了,這大過節(jié)的修理廠不好聯(lián)系,我可怎么辦啊?。“大哥不要著急,我們會竭盡全力幫助您的”。趙成安撫司機(jī)后,立即找來值班站長王旭東,二人將故障車推到了安全地帶,憑借多年的駕駛經(jīng)驗(yàn)檢查冷卻液,膨脹罐,發(fā)現(xiàn)液面不足,散熱器滲水導(dǎo)致水溫過高缺水,車輛無法正常啟動,隨后趙成用愛心驛站的水箱為車輛加滿了水后檢查指示燈恢復(fù)正常,車輛可以啟動了。看到來回幾趟累的滿頭是汗的收費(fèi)人員,司機(jī)連聲道謝!承朝處“小青橙”志愿者又一次用真誠的服務(wù)幫助了受困群眾。(通訊員任彩虹)