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酷夏來臨，36℃～37℃的高溫，讓居民承受著高溫的“烤”驗，為確保山區留守家庭夏季用電安全，近日，國網順平縣供電公司組織志愿者上門檢修線路、設備，以親情式、零距離的服務舉措，保障留守家庭清涼度夏。
“劉大爺，你家停電是由于進戶線長時間風吹雨大腐蝕老化，造成絕緣線里的鋁線斷裂，別著急，我馬上給你維修好……”“謝謝你們，大中午這么熱的天你們就來了，趕緊喝口水再修”，國網順平縣供電公司志愿者到河口鄉中下邑村留守老人劉占忠家維修線路、排查用電故障，解決用電難題。
入夏以來，該公司按照屬地化原則，成立9個供電服務志愿小分隊，對轄區弱勢群體上門提供用電服務。定期對孤寡老人、留守家庭用電情況排查摸底，了解電器設備使用、線路狀況、用電需求等情況，完善用戶信息，明確臺區經理，制定有針對性的服務舉措；不定期對計量表、進戶線和開關、插座、漏電保護器等精心把脈、仔細檢查，及時消除各類安全隱患，解決涉電難題。
該公司表示，下一步將擴大服務群體，時刻關注孤寡老人、留守兒童、傷殘人員等弱勢群體用電情況，持續開展上門服務用電活動，形成常態化工作機制，引導鼓勵更多的青年供電志愿者加入到服務小分隊中，發揚傳承中華民族尊老愛幼的傳統美德，進一步激發員工關愛弱勢群體、關愛企業、關愛社會的責任感和使命感，樹立良好的企業形象。
