
進入7月份,國網順平縣供電公司以“不忘初心 牢記使命”主題教育活動為契機,組織黨團員志愿服務隊進企業、進社區、進田間地頭走訪,為客戶送安全、送服務、送優惠政策,與群眾零距離交流,了解群眾用電需求,排查農戶家中用電隱患,全面收集群眾對電力優質服務方面的意見和建議,努力提升迎峰度夏期間的優質服務水平。
隨著新農村建設步伐不斷加快和群眾的生活幸福指數不斷提高,夏季高溫時,各種家用電器被大范圍普及使用。但由于農村不少家庭壯勞力外出打工,留守老人、兒童普遍缺乏安全用電常識,加之夏季雷雨極端天氣的增多,少數農戶的家中線路存在著安全隱患。為提升農村用電安全管理和供電優質服務水平,該公司黨團員服務隊的志愿們還結合“精準扶貧”工作走村貧困戶家中,廣泛宣傳安全用電知識,同時,還以規范服務行為、塑造企業品牌形象為主線,不斷強化計劃停電、故障搶修等方面的管理,大力開展配電線路、配電臺區綜合治理工作,進一步提高客戶用電滿意度,得到廣大農村群眾的一致好評。