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2月7日，河北省民政廳印發(fā)《關(guān)于依法有序開展疫情防控應(yīng)急志愿服務(wù)的通告》，就全省行政區(qū)域內(nèi)各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、志愿服務(wù)組織等依法有序開展疫情防控應(yīng)急志愿服務(wù)有關(guān)事項(xiàng)做出要求。通告要求，所有志愿服務(wù)不搞主題活動和集中儀式，科學(xué)設(shè)定志愿者崗位。
通告要求，應(yīng)遵守國務(wù)院《志愿服務(wù)條例》和《河北省志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規(guī)定，所有志愿服務(wù)不搞主題活動和集中儀式，科學(xué)設(shè)定志愿者崗位，依法招募志愿者，合理設(shè)置志愿者服務(wù)時長，嚴(yán)格控制志愿者數(shù)量，規(guī)范管理志愿服務(wù)記錄；應(yīng)嚴(yán)格按照省、市、縣（區(qū)）疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組整體部署，主動學(xué)習(xí)新型冠狀病毒感染的肺炎防護(hù)知識，落實(shí)“誰招募使用志愿者，誰負(fù)責(zé)安全保障”的主體責(zé)任，為志愿者提供保險(xiǎn)保障，優(yōu)先保障直接參與防控一線志愿者的口罩、消毒劑等防護(hù)用品供給，扎實(shí)做好志愿者就餐、交通等后勤保障工作。要有序開展志愿服務(wù)，不一哄而上，不嘩眾取寵。在疫情應(yīng)對相應(yīng)終止之前，不發(fā)動組織志愿者進(jìn)入湖北省；要根據(jù)疫情防控實(shí)際需求，開展專業(yè)醫(yī)護(hù)、防疫宣傳、環(huán)境整潔、秩序維護(hù)、心理疏導(dǎo)和便民服務(wù)等志愿服務(wù)項(xiàng)目，發(fā)揮志愿者專業(yè)優(yōu)勢；要充分運(yùn)用新媒體技術(shù)，開展多種形式的線上志愿服務(wù)；要合理確定服務(wù)半徑，積極配合駐地街道、居（村）委會，開展疫情防控、人員排查等一系列工作，積極幫助安撫社區(qū)患者及家屬、隔離觀察者的情緒，增強(qiáng)群眾的自我防護(hù)意識，倡導(dǎo)“疫情防控人人有責(zé)”。
通告強(qiáng)調(diào)，各級民政部門要加強(qiáng)志愿服務(wù)行政管理，統(tǒng)計(jì)行政區(qū)域內(nèi)志愿服務(wù)情況，及時處理志愿服務(wù)違法違規(guī)投訴、舉報(bào)。任何組織和個人發(fā)現(xiàn)假借疫情防控之名違法違規(guī)開展志愿服務(wù)的，可以向各級民政部門投訴、舉報(bào)。河北省民政廳監(jiān)督投訴電話：0311-88615535，88615561。
