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河北省工業(yè)和信息化廳6日透露，近日，河北印發(fā)《開(kāi)展志愿服務(wù)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》)提出，到2020年底，河北將基本建成以省級(jí)專(zhuān)門(mén)服務(wù)機(jī)構(gòu)——河北省中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心為樞紐，以河北省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)為載體，以覆蓋全省的“中小企業(yè)志愿服務(wù)工作站”和“中小企業(yè)志愿服務(wù)者”為支撐的中小企業(yè)志愿服務(wù)體系。
《方案》提出，按照自愿、無(wú)償、平等、誠(chéng)信、合法的原則，構(gòu)建一支熟政策、精法律、懂技術(shù)、會(huì)管理、肯奉獻(xiàn)、樂(lè)助企的高水平專(zhuān)家志愿服務(wù)隊(duì)伍，為中小企業(yè)無(wú)償提供政策、法律、金融、管理、技術(shù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面的咨詢(xún)和個(gè)性化解決方案，推動(dòng)中小企業(yè)加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)和轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
《方案》提出，該志愿服務(wù)體系將及時(shí)向中小企業(yè)宣傳黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)的方針政策；對(duì)受新冠肺炎疫情、自然災(zāi)害等重大突發(fā)事件影響的中小企業(yè)，重點(diǎn)提供應(yīng)急管理、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、政策對(duì)接等方面的指導(dǎo)與幫助；鼓勵(lì)省市專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)結(jié)合企業(yè)當(dāng)前疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)需求，探索形成重大突發(fā)事件應(yīng)對(duì)機(jī)制，及時(shí)提供協(xié)調(diào)指導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，穩(wěn)定中小企業(yè)發(fā)展信心。
對(duì)不同群體、不同行業(yè)的中小企業(yè)提供差異化服務(wù)和個(gè)性化解決方案。深入了解大學(xué)畢業(yè)生、退役軍人、女性、殘疾人等重點(diǎn)創(chuàng)業(yè)群體的實(shí)際需求，建立重點(diǎn)群體專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)模塊，提供“一對(duì)一”個(gè)性化、可跟蹤服務(wù)。跟蹤重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，及時(shí)了解重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)面臨的難題，加強(qiáng)對(duì)“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)的服務(wù)。
此外，結(jié)合實(shí)際依托省市專(zhuān)門(mén)服務(wù)機(jī)構(gòu)，建立“中小企業(yè)線(xiàn)上志愿服務(wù)工作站”，由志愿專(zhuān)家通過(guò)開(kāi)設(shè)微視頻課程等方式，針對(duì)創(chuàng)辦企業(yè)、融資、市場(chǎng)開(kāi)拓等共性問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題輔導(dǎo)，為企業(yè)提供一站式、綜合性學(xué)習(xí)平臺(tái)；開(kāi)辟專(zhuān)家在線(xiàn)“義診專(zhuān)欄”，提供專(zhuān)家清單、服務(wù)菜單等信息，由企業(yè)自主選擇意向?qū)＜?，“一?duì)一”在線(xiàn)服務(wù)，為中小企業(yè)提供個(gè)性化、互動(dòng)性的診斷服務(wù)；利用視頻會(huì)議軟件定期組織召開(kāi)志愿者和企業(yè)家視頻會(huì)議，及時(shí)研討中小企業(yè)發(fā)展面臨的共性問(wèn)題，解疑釋惑，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。(完)
