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12月18日，衡水市2020年“愛心門店”志愿服務項目授牌儀式暨業務培訓會議舉行，現場對新招募的100家“愛心門店”和2020年度3家“示范愛心門店”進行授牌，并舉行業務培訓。
“愛心門店”志愿服務項目依托臨街商戶和社區門店建立學雷鋒志愿服務站，引導愛心商戶利用自身資源和優勢，延伸服務觸角，形成遍及居民群眾，滿足多種個性服務需求的區域服務網絡。自2016年4月首批12家“愛心門店”授牌以來，經過近5年的發展，“愛心門店”志愿服務項目已成為衡水市商業領域奉獻社會、傳承文明、弘揚新風的有力抓手，既為商家樹立了良好形象，又有效彌補了政府服務和市場服務的不足與缺位，打通了便民利民服務群眾的“最后一米”。
今年8月份，衡水市啟動了2020年度“愛心門店”招募活動，由市文明辦、市市場監管局、市城管綜合行政執法局主辦，桃城區、冀州區、衡水高新區、濱湖新區及衡水春暉義工協會協辦，經過自愿申報、逐級審核、綜合評定和社會公示等程序，100家“愛心門店”從申報的187家門店中脫穎而出。
值得一提的是，此次衡水市還首次授牌了3家“示范愛心門店”，其負責人都是衡水市歷屆道德模范。今年疫情期間，他們積極捐贈防控物資、參與志愿服務，以實際行動踐行社會責任和擔當。此次授牌“示范愛心門店”，旨在充分發揮道德模范的榜樣示范作用，引領廣大商戶誠信經營、文明營業、嚴格兌現承諾、積極服務群眾，以實際行動書寫新時代的雷鋒故事。
據了解，被授予“愛心門店”和“示范愛心門店”的商戶將免費提供各種便民設備、特色服務及溫馨關懷。市民可免費使用衛生間、應急電話和電源充電、飲用水、打氣筒及自行車簡單維修工具、臨時休息座椅、雨傘或一次性雨衣、微波爐等便民設備。在此基礎上，藥店、診所、理發店、按摩店、足療店等門店，根據自身特點提供免費健康義診、理發、按摩、足療等特色志愿服務。同時對轄區社區空巢獨居老人、殘疾人和留守兒童等特殊人群實行結對幫扶助養服務，精準對接日常所需，提供生活照料、鄰里守望、陪聊解憂、健康保健、免費取件送件等服務項目。
近年來，衡水市志愿服務事業蓬勃發展，成為衡水市精神文明建設的響亮品牌。目前，全市注冊志愿者達到40余萬人，各類志愿服務組織3000余個，專業志愿者團隊1000余支，建立學雷鋒志愿服務站點3000余個，推出市級以上志愿服務先進典型800余例。6例志愿服務先進典型獲得“國字號”榮譽，省級志愿服務先進典型200余例。
