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日前，衡水市文明辦在全市廣泛開展了“向市民報告”新時代文明實踐志愿服務暨創建全國文明城市民意調查活動，通過線上、線下多種方式，邀請廣大市民對創建全國文明城市工作提出更直觀、更有針對性的意見和建議。
在活動中，衡水市直各單位結合“共創文明城·志愿我先行”“小手拉大手、共創文明城”等主題創建活動，組織黨員文明實踐志愿者深入結對小區（社區）居民家中，通過入戶走訪發放“向市民報告”創建文明城市宣傳資料，填寫《衡水市創建全國文明城市民意測評調查問卷》，宣傳創建全國文明城市的目的意義和取得的創建成果，征詢群眾對創城的意見建議，傾聽解答他們對創城工作的問題，了解市民群眾生活中的困難和問題并及時予以協調解決。
與此同時，該市文明辦積極暢通社情民意反映渠道，充分利用創城熱線、市民監督平臺、隨手拍、媒體曝光等多種平臺和途徑，通過線上、線下互動交流，建立“點、線、面”工作模式，構建起從民意收集、交辦、辦理、督查反饋的全鏈條工作機制，讓群眾的每一件身邊事都能第一時間有人聽、有人管、辦到位。
