為組織全省廣大青年志愿服務(wù)組織和志愿者科學有序開展疫情防控志愿服務(wù),現(xiàn)根據(jù)疫情防控工作總體要求,特制定《河北省疫情防控青年志愿服務(wù)工作指引》,供各地參考。
一、工作原則
1.各級團組織、青年志愿者組織務(wù)必在黨委政府、指揮部的統(tǒng)籌部署下,組織志愿者開展疫情防控志愿服務(wù)工作。
2.各級團組織、青年志愿者組織,要在“本地化、社區(qū)化、組織化、安全第一”的原則下,科學有序組織志愿者參與相關(guān)志愿服務(wù)。
3.原則上不跨區(qū)域參與疫情防控。如確需跨區(qū)援助,請及時向?qū)俚刂笓]部及上級團組織報告。
4.志愿者培訓不到位不上崗,防護不到位不上崗。
二、工作流程
(一)志愿者儲備。各級團組織常態(tài)化儲備疫情防控青年志愿者,建立聯(lián)絡(luò)機制,并組織志愿者常態(tài)化參與疫情防控相關(guān)知識培訓、演練等活動。
(二)物資儲備。儲備必要數(shù)量的防疫物資,包括但不限于醫(yī)用外科口罩、 N95口罩、醫(yī)用防護面罩、防護服、手套以及帳篷等衛(wèi)生應(yīng)急物資。
(三)啟動應(yīng)急響應(yīng)。各級團組織第一時間向?qū)俚匾咔榉揽刂笓]部報到,并向上級團組織報告相應(yīng)情況。啟用應(yīng)急儲備物資。調(diào)度本級應(yīng)急志愿服務(wù)隊隊員就近接受核酸檢測,并做好待命準備。
(四)發(fā)布通告。發(fā)布《致青年志愿服務(wù)組織、青年志愿者參與疫情防控倡議書》,號召青年志愿服務(wù)組織和青年志愿者主動向當?shù)貓F組織報到,在當?shù)匾咔榉揽刂笓]部的統(tǒng)籌下,科學有序開展志愿服務(wù)。
(五)激活儲備志愿者。1.志愿者防疫排查:排查轄區(qū)儲備青年志愿者是否為密接、次密接,是否存在河北健康碼變?yōu)辄S碼或紅碼,是否可參與本社區(qū)疫情防控志愿服務(wù)。2.組織排查合格的儲備青年志愿者進行核酸檢測。3.聯(lián)合衛(wèi)健等部門組織核酸檢測為陰性的青年志愿者開展崗前疫情防控注意事項、崗位服務(wù)內(nèi)容等培訓。
(六)緊急招募志愿者。若儲備青年志愿者人員不足,可根據(jù)實際需求,啟動緊急招募,并參照“激活儲備志愿者”流程,完成緊急招募志愿者上崗前的相關(guān)工作。
(七)開展志愿服務(wù)。1.流調(diào)溯源志愿服務(wù):協(xié)助相關(guān)部門開展入戶排查和電話詢問排查。2.核酸檢測點志愿服務(wù):在檢測點開展體溫測量、健康碼查驗、秩序維護、人員引導(dǎo)、信息錄入、協(xié)助弱勢群體等志愿服務(wù)。3.物資采購、轉(zhuǎn)運及配送志愿服務(wù):協(xié)助防疫物資和生活物資的采購、轉(zhuǎn)運及配送。4.封管控小區(qū)志愿服務(wù):在封管控小區(qū)開展卡點值守、物資配送、心理撫慰、日常消殺等志愿服務(wù)。
備注:志愿者須培訓合格且按要求做好個人防護:各項工作必須滿足疫情防控各項技術(shù)標準。
(八)信息反饋。建立疫情防控志愿服務(wù)定期報告制度。每日匯總青年志愿者參與疫情防控相關(guān)信息,定期向上級團組織和同級黨委政府匯報工作進展。
三、其它事項
(一)科學研判形勢,完善預(yù)案。要強化工作分析研判,進一步制定完善防疫志愿服務(wù)工作預(yù)案,主動開展防疫物資配備等準備工作,做到“思考在前、處置在前、行動在前”,不打無準備之仗。一旦出現(xiàn)疫情,要第一時間向當?shù)匾咔榉揽刂笓]部報到,主動請示工作任務(wù)。
(二)充分發(fā)揮組織化動員優(yōu)勢。要切實用好組織動員和“看家本領(lǐng)”,做到上下聯(lián)動、左右協(xié)同、內(nèi)外互動,統(tǒng)籌調(diào)度轄區(qū)各級各類團組織、志愿者組織的力量科學備戰(zhàn)、應(yīng)戰(zhàn)。要動員各行業(yè)系統(tǒng)團員青年發(fā)揮模范帶頭作用,成建制組建一批志愿者隊伍,確保關(guān)鍵時候找得著、頂?shù)蒙稀⒛芄苡?要協(xié)同當?shù)馗咝F委,在嚴格落實防疫要求基礎(chǔ)上,引導(dǎo)大學生積極參與校內(nèi)以及周邊社區(qū)(村)疫情防控工作。
(三)加強直屬隊伍儲備和建設(shè)。充分發(fā)揮縣級志愿者協(xié)會的樞紐作用,強化疫情防控志愿服務(wù)工作力量儲備和直屬隊伍建設(shè),整合聯(lián)動社會力量,完善縣(區(qū))、街道、社區(qū)(村)三級聯(lián)動的疫情防控應(yīng)急志愿服務(wù)隊伍體系,確保需要之時可以迅速響應(yīng),支援防疫一線。
(四)加強培訓和安全保障。按照“不培訓不上崗、培訓不合格不上崗”的工作原則,切實加強志愿者培訓工作,適時開展大規(guī)模核酸檢測、封控區(qū)管控區(qū)域服務(wù)、社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控等疫情防控專項培訓和演練。要加強志愿者個人防護和保險保障工作,保障志愿者的安全,堅決防止因不規(guī)范的服務(wù)、不到位的防護導(dǎo)致志愿者成為傳染源的現(xiàn)象。
(五)做好對外宣傳工作。要注重挖掘、培養(yǎng)和宣傳疫情防控志愿者典型,多宣傳青年人參與為黨分憂、為民服務(wù)的事情,梳理防疫志愿服務(wù)組織工作中各級團組織、志愿服務(wù)組織的做法和表現(xiàn)。要切實把好宣傳關(guān),適度合理開展宣傳工作,強化疫情防控志愿服務(wù)輿情日常監(jiān)控。要注重通過志愿者心手標、隊伍名稱等的運用,亮明身份、樹立形象,發(fā)揮良好的傳播效果。