邯鄲冀南新區為引導、鼓勵、帶動轄區居民、企業積極參與到志愿隊伍中，實現公益提供者與公益求助者之間的無縫對接，創新性打造了服務群眾、造福居民的“志愿者銀行”平臺。
“志愿者銀行”是以黨建為統領，以志愿者為主體，以轄區企業商戶資源為支撐的志愿服務新模式。志愿者通過參加志愿服務活動，換取相應的積分，并存儲到“愛心存折”中，然后利用積分在“愛心超市”兌換相應物品，通過“存儲”愛心，“支取”幸福，讓志愿者服務有收獲、服務有回報、服務有榮譽。
在“志愿者銀行”貨架上，擺滿了愛心企業捐贈的洗衣液、肥皂、文具、工具等生活必需品，貨品以分值明碼標價，志愿者們可像逛超市一樣，根據自身需求和喜好以積分換取。
“社區給我發了‘愛心存折’，參與志愿服務就登記積分，攢夠積分就能兌換日用品，這是對我的認可和鼓勵，感覺付出有了回報，以后我會經常參加社區志愿活動。”恒富社區志愿者馬躍輝說。
在入戶走訪過程中，恒富社區黨組織書記劉燕發現好多居民家里都有一些閑置的物品，通過召開支部會議，恒富社區決定在“志愿者銀行”里增設“微型愛心轉換站”板塊，倡導轄區居民將家中閑置物品存入到愛心轉換站，社區收到后及時做好登記，并將所有物品在網上公示，有需要的群眾拿著身份證到“愛心超市”進行登記，即可完成物品的借用。
“志愿者銀行”的推行，不僅提高了普通群眾廣泛參與志愿服務的積極性，更建立了社區群眾互幫互助，團結友愛的良好氛圍，為構建和諧的鄰里關系，推進基層社區有效治理增加了新的亮點。
