近日，秦皇島市北戴河區“‘雙爭’有我·服務先行·文明相約”行動暨旅游旺季新時代文明實踐志愿服務啟動儀式在該區奧林匹克大道公園舉行。
“我是志愿者，有事請找我！”包括黨政機關、道德模范、紅色義工、平安志愿者、各行業代表組成的510名志愿者代表在晚霞中列隊集結。他們以細致貼心的志愿服務精準服務百萬游客。
北戴河區積極整合各類資源，創新方式方法，建立“承諾制”“福分制”“清單制”三項工作機制，深入推動“我是文明市民、要為城市爭光，我是燕趙兒女、要為河北爭氣”活動落地生根，開創凝心、鑄魂、育人三位一體的精神文明建設新格局，讓文明之花處處盛開。
在市場主體中，北戴河區開展“爭創文明誠信商戶”承諾公示，向出租車、景區景點、賓館、餐飲店、旅行社等各類行業經營者發放“雙爭”踐諾文明誠信經營公示牌，經營者進行文明誠信經營簽名承諾，并公開監督舉報電話，接受社會監督。目前共張貼懸掛“雙爭”踐諾公示牌6097塊，實現市場主體“雙爭”承諾全覆蓋。在社區居民中，北戴河區開展了“‘雙爭’同心·文明同行”主題活動，群眾自發錄制“爭做文明市民”短視頻，發出文明承諾和倡議，爭當為城市增光添彩的“主人翁”。北戴河區面向全區廣大干部群眾開展“‘雙爭’促新風·文明我先行”承諾踐諾活動，營造濃厚的“雙爭”氛圍。在活動中，北戴河區挖掘選樹出全國人大代表李丹丹、赴土耳其地震救援志愿者晁金軍等“文明市民”223名，進一步激發市民群眾投身“雙爭”活動的熱情。
為持續激發居民參與“雙爭”活動的內在活力，北戴河區在社區推廣“福卡”個人文明積分制度。結合社區實際，圍繞遵規守法、志愿服務、文明善舉、環境整治、治安巡防等10個方面制定了75個具體評分項，分別賦予對應的分值，形成了一套涵蓋面廣、可操作性強的居民“福分”評價指標體系。
北戴河區通過“北戴河福卡”線上平臺建立居民個人“福分”檔案，社區居民通過參與黨員活動、志愿服務、環境整治、評優評先等文明行為，累計獲得“福分”，憑“福分”可以在“福分”超市進行實物兌換，在評優評先、表彰獎勵、社區服務等領域享受優惠和便利。社區設立文明“紅黑榜”，定期對“福分”排名領先和取消“福分”等級的居民進行公示，以“小積分”促進社會風尚“大文明”。
北戴河區將“雙爭”活動與新時代文明實踐相結合，開展文明實踐促“雙爭”系列活動，每月確定一個主題，制訂工作計劃和活動安排，通過“文明北戴河”微信公眾號線上發布“雙爭”活動清單。
“群眾點單、中心派單、志愿送單、社會評單”，北戴河區以群眾需求為導向，探索實施“四單工作法”，讓“雙爭”活動貼民心、達民意。圍繞政策宣講、便民利民、扶貧濟困、養老服務、城鄉環境整治等內容，支持培育“理響北戴河”“文明禮儀講堂”“煙頭革命”“職工YI家”“青春情暖夕陽紅”“給未來的你送餐”“有愛相伴 溫暖冬天”等一系列品牌項目接續發展，用貼心服務提升群眾滿意指數，增強“雙爭”活動的吸引力和感染力。
