“謝謝你們的幫助，非常感謝！”在避暑山莊景區(qū)內(nèi)，一位老年游客獲得旅游咨詢(xún)幫助后，對(duì)志愿者連連道謝。正值旅游旺季，承德市各大景區(qū)迎來(lái)客流小高峰，記者走訪(fǎng)避暑山莊及周?chē)聫R景區(qū)、商圈后發(fā)現(xiàn)，市民游客自覺(jué)遵守文明旅游公約，以排隊(duì)不爭(zhēng)搶、垃圾不落地等實(shí)際行動(dòng)，踐行文明旅游新風(fēng)尚。
8月13日上午，記者來(lái)到避暑山莊景區(qū)，等待入園的游客聚集在麗正門(mén)前。雖然人流量不小，但大家都在有序排隊(duì)等候，現(xiàn)場(chǎng)一片歡聲笑語(yǔ)，場(chǎng)面和諧文明。“媽媽?zhuān)矗野蜒└獍b紙放進(jìn)小垃圾袋里了。”來(lái)自安徽的小游客曦曦向媽媽展示著自己的“成果”。“平時(shí)我們都會(huì)帶一個(gè)垃圾袋，也會(huì)教育孩子不亂扔垃圾，以身作則言傳身教，這樣能對(duì)孩子起到正面引導(dǎo)教育作用。”游客陳女士說(shuō)。如今孩子出門(mén)游玩都會(huì)自備垃圾袋，在自己不亂扔垃圾的同時(shí)，也會(huì)督促身邊的小伙伴做文明小使者。
“雖然人流量非常大，但大家素質(zhì)很高，城市衛(wèi)生也非常好，基本沒(méi)有看到地上有垃圾。”來(lái)自天津的游客李先生表示，這是他第一次和家人來(lái)承德旅游，盡管人比較多，但景區(qū)路面非常干凈整潔，游玩很舒心。
在景區(qū)周邊的商圈及多處道路旁，隨處可見(jiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)、文明旅游等宣傳欄，周邊的各類(lèi)餐飲小吃標(biāo)價(jià)也都清晰明確，多家商鋪還貼有“文明就餐”等宣傳標(biāo)語(yǔ)，提醒游客減少浪費(fèi)、保護(hù)環(huán)境。
據(jù)市旅游和文化廣電局工作人員介紹，承德市在積極踐行“文明旅游”活動(dòng)中，大力普及“人人都是城市名片、人人關(guān)乎旅游形象”的理念，廣泛發(fā)動(dòng)市民自覺(jué)讓景于客、讓路于客，在一言一行中展示文明禮貌、熱情周到的承德人文精神。為了營(yíng)造文明和諧、安全有序的旅游環(huán)境，展示城市良好形象，承德市組織志愿者在旅游旺季到景點(diǎn)景區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化旅游服務(wù)設(shè)施，加強(qiáng)文明引導(dǎo)，為游客提供更多便民利民服務(wù)。
與此同時(shí)，承德市落實(shí)內(nèi)部停車(chē)場(chǎng)和公廁免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放、景區(qū)周邊臨時(shí)停車(chē)管理等便民措施，開(kāi)展最美導(dǎo)游員、文明景區(qū)、文明旅游優(yōu)秀志愿者等評(píng)選活動(dòng)，推動(dòng)形成全民參與助力文明旅游格局，為廣大游客提供更好的旅游服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)而提升廣大游客的旅游滿(mǎn)意度和舒適度，營(yíng)造出良好的文明旅游宣傳氛圍。
