近日，張家口市宣化區新時代文明實踐中心志愿者同宣化區志愿服務聯合會來到中山大街社區、西城社區、大西街社區和豆腐市街社區，手把手地指導老年居民使用智能手機和如何防范電信詐騙。“學會使用智能手機，能提升生活質量，豐富精神生活，更主要的是能預防電信網絡詐騙。”老人們開心地表示。
活動期間，宣講人員詳細講解了“AI詐騙”等新型詐騙的具體手法，其中包括不法分子通過非法獲取受害者的語音數據進行電話詐騙，微信語音詐騙和利用機器學習算法訓練模型、預測受害者的行為模式并制作出高度逼真的虛假網站或應用等多種新型詐騙手法。同時，提醒老年人要強化身份驗證，注意保護個人生物特征，及時更新軟件和操作系統，遇到問題及時尋求專業幫助。參與活動的老年人紛紛表示，新型詐騙層出不窮，他們將提高警惕。
志愿者還重點對手機支付、就醫掛號、社區買菜、公交查詢、手機攝影等操作進行了詳細說明，讓老年人“聽得懂、學得來，用得會”，在未來生活中使用智能手機時遇到問題能夠自己解決，提升了他們參與智慧生活的本領，切實把新時代文明實踐志愿服務送到了群眾的心坎上。
下一步，宣化區將持續開展多形式、全方位的志愿服務活動，做到志愿服務“活動項目化、項目精準化、服務菜單化”，促進志愿服務工作邁上新臺階。
