“您好，請問您要辦理什么業務？請跟我來。”“女士，這邊有休息座椅，請您來這里等候。”剛走進高邑縣高邑鎮行政綜合服務中心的大廳，前來辦事的群眾已經感受到細致入微的服務，聲聲溫馨提示和暖心詢問，讓辦事氛圍更加舒心、貼心、暖心。
走進高邑鎮行政綜合服務中心，在進門顯要位置設立了問詢臺和學雷鋒志愿服務崗，可為前來辦事的群眾提供全方位的咨詢與引導服務；大廳還設立了綜合服務窗口，實現了醫保、養老、民政等高頻辦理事項的綜合收件，有效提升了辦事效率；在養老生存認證期間，為確保高齡、行動不便、長期臥床的老人能夠及時領取養老金，工作人員提供上門服務，面對面、手把手耐心幫助群眾完成資格認證。
下一步，高邑鎮行政綜合服務中心將持續優化政務服務和營商環境，聚焦群眾的辦事需求，全力以赴為群眾解難題，辦實事，不斷提升基層便民服務質效。
