“大姨,您把身份證拿出來,我來幫您繳納明年的醫(yī)保。”近日,河北省滄州渤海新區(qū)黃驊市驊東街道交通社區(qū)工作人員來到高齡老人胡金蘭家,幫助老人通過手機(jī)完成2025年醫(yī)療保險繳納。交通社區(qū)為群眾提供醫(yī)保繳費(fèi)“幫辦、代辦、上門辦”的服務(wù),贏得群眾連聲稱贊。
社區(qū)工作人員上門幫助老年居民辦理醫(yī)保。
胡金蘭是一位高齡老人,因不會使用智能手機(jī),對于如何繳納醫(yī)保十分苦惱。交通社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員左秀慧了解情況后,立即將問題反饋至社區(qū)黨委。社區(qū)黨委迅速安排負(fù)責(zé)此項(xiàng)事務(wù)的工作人員到老人家中,幫助老人繳納醫(yī)保。
針對類似情況,驊東街道紀(jì)檢委員、監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員和居務(wù)監(jiān)督委員等“三員”聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)空巢老人、高齡老人、行動不便人群進(jìn)行大起底,組織工作人員和志愿者入戶幫助他們及時完成繳費(fèi),讓群眾切實(shí)感受社區(qū)為民服務(wù)的溫度。
“下一步,交通社區(qū)將加大走訪入戶宣傳政策的力度,提高群眾參保意識,聚焦重點(diǎn)人群和困難群體,實(shí)現(xiàn)從‘自助辦’到‘指尖辦’、從‘就近辦’到‘上門辦’,切實(shí)保證轄區(qū)所有居民應(yīng)保盡保,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保繳納服務(wù)群眾‘零距離’?!秉S驊市驊東街道交通社區(qū)黨委書記陳萌表示。