今年以來,衡水市冀州區古城社區黨總支以黨建引領為核心,探索“專業社工+志愿服務”融合治理模式,通過構建“五融五化”工作體系,推動志愿服務向立體化、專業化升級,為社區治理注入活力。
“五融五化”體系賦能,服務精準化、品牌化。社區以“組織融合、陣地融合、資源融合、項目融合、人文融合”為抓手,打造志愿服務聯盟化、一體化、精準化、專業化、品牌化的“五化”格局。每月15日和30日定為“文明集市日”,聯動物業、商戶、志愿者等“社區合伙人”,形成多元化服務矩陣。在第9場活動中,生活服務專區提供地墊清洗、刀具煥新等便民服務,健康關懷專區設置義診、養生茶飲,志愿者還深入高齡老人家中開展健康監測,構建“家門口的健康守護網”,吸引百余名居民參與。
特色活動暖人心,銀齡群體樂享溫情。端午節前夕,社區組織了“銀齡相伴 耆年盡歡”主題活動,通過趣味游戲和手工體驗激活老年群體活力。老人參與“氣球小飛俠”“盆子蓋杯子”等游戲,鍛煉反應力與協調性,在志愿者協助下制作艾草香囊,傳承傳統節日文化。活動尾聲,香囊被贈予老人,傳遞驅邪祈福的美好寓意,現場歡聲笑語不斷。
閉環機制促提升,服務既有溫度更有精度。每場活動后,社區組織社工、志愿者召開經驗分享會,形成“實踐—反思—優化”閉環。針對服務短板,提出“一對一結對關懷”機制,通過定期上門陪伴老人、增強服務透明度,開展“老物件故事會”“經典紅歌傳唱”等懷舊活動,喚醒共同記憶。專業社工還為志愿者提供個案服務、活動組織等培訓,提升服務規范性與科學性。
古城社區負責人解云飛表示,將持續深化黨建引領,聚焦居民個性化需求,孵化更多精準化服務項目,整合資源、聯動“社區合伙人”,推動居民從治理“旁觀者”轉變為“參與者”和“共享者”,共同書寫“幸福社區”新篇章。