
為充分總結(jié)測試賽志愿服務(wù)工作經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)和解決遇到的問題、難題,12月22日,北京冬奧組委志愿者部在張家口賽區(qū)召開相約北京系列冬季體育賽事2021年下半年測試賽志愿者工作總結(jié)會。
總結(jié)會現(xiàn)場,對標(biāo)冬奧會賽時運(yùn)行,交流工作經(jīng)驗,肯定了志愿者業(yè)務(wù)領(lǐng)域、賽事服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、觀眾體驗業(yè)務(wù)領(lǐng)域為測試賽成功舉辦所作的努力,研討了測試賽各工作領(lǐng)域推進(jìn)的重點難點問題,提出解決方案和應(yīng)對措施,指出要通過前期問題總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進(jìn)工作。
據(jù)悉,張家口賽區(qū)共選拔4500余名賽會志愿者和2700余名城市志愿者,其中675名賽會志愿者參與了世界杯、洲際杯的測試賽,主要服務(wù)于技術(shù)、交通、場館管理、新聞運(yùn)行、轉(zhuǎn)播服務(wù)、奧林匹克大家庭服務(wù)及禮賓等16個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。目前,志愿者培訓(xùn)已經(jīng)做到多輪次、全覆蓋,同時圍繞測試賽,對志愿者的激勵工作進(jìn)行了全方位的模擬演練。
共青團(tuán)河北省委、共青團(tuán)張家口市委30余名同志直接進(jìn)入到志愿者駐地,與志愿者同吃同住,幫助志愿者進(jìn)行心理疏導(dǎo)、學(xué)業(yè)保障。下一步,團(tuán)省委將從志愿者的保障激勵相關(guān)工作入手,積極同北京冬奧組委志愿者部進(jìn)行對接,對整體測試賽工作進(jìn)行集中復(fù)盤,堅持問題導(dǎo)向,逐項梳理問題,讓志愿者在整個賽事服務(wù)當(dāng)中沒有后顧之憂。